Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/03/2025

1. Collecte des Données

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre site, passez une commande ou nous contactez. Les types de données incluent :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés)
• Adresse IP et données de navigation

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes et paiements
• Vous fournir un service client
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
• Les services de livraison
• Les autorités en cas d'obligation légale

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données, telles que le chiffrement et les protocoles sécurisés.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Modifier ou supprimer vos informations
• Vous opposer à leur traitement
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@relavibe.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

Si vous avez des questions, contactez-nous à support@relavibe.com.