Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) - Relavibe

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Relavibe et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de ses produits.

2. Produits
Les produits disponibles à la vente sont présentés sur le site Relavibe avec leurs caractéristiques essentielles. Les photographies sont fournies à titre indicatif.

3. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. Le paiement peut s'effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur le site.

4. Commande
Le client passe commande en ligne en validant son panier et en acceptant les présentes CGV. Une confirmation est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Relavibe ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs. En cas d'adresse erronée fournie par le client, les frais de réexpédition seront à sa charge.

6. Droit de Rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour retourner un produit non utilisé et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garanties et Responsabilités
Relavibe garantit la conformité des produits. En cas de défaut, le client peut demander un échange ou un remboursement. La responsabilité de Relavibe ne saurait être engagée pour un usage inapproprié des produits.

8. Protection des Données
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Relavibe.

9. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

10. Modification des CGV
Relavibe se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles CGV s’appliqueront aux commandes passées après leur publication sur le site.